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  • #맘스톡톡
  • 10월 23일

안녕하세요 은평구 어뭉님들~ 이렇게 친목도모를 위한 어

예삐맘♡
육아중(7세)

안녕하세요 은평구 어뭉님들~ 이렇게 친목도모를 위한 어플에 이런글을 올리는게 맞는지 많이 고민하다 그래도 같이 아이를 키우는 엄마라면... 특히 은평구 어뭉님들이라면 꼭 아셔야 할것같아 글올립니다!
원래 이런거 잘 올리지도 않고 좋은게 좋은거다라고 생각해서 그냥 넘어갔었는데 이건 너무 화가나고 어이가 없었어서 글쓰네요...
엊그제 2015년 10월 21일 밤 10시경 서울시 은평구 불광동 NC백화점 지하 2층 식품관에서 어제 저녁에 우리 아기 이유식을 만들기위해 단호박을 구매했습니다.
원래 어른들 먹는 사이즈 큰단호박을 구매할까 했는데 잘 고를줄 몰라 그곳에 계신 아주머니께 '아기가 먹을 이유식에 사용할 단호박'이므로 좋은상품으로 추천해달라고 하니 아기엄마들은 조금 비싸더라도 유기농을 선호하신다며 어른 주먹보다 조금 큰 단호박을 추천해주시면서 아이가 먹을꺼니 유기농 식품을 구매하라고 권해주셔서 제품을 구매하여 집으로 돌아왔습니다.
단호박은 랲핑이되어있었고, 꼭지부분엔 버젓이 바코드 스티커가 부착이되어있어서 아이 이유식을 만들기위해 스티커를 제거하니 이게 무슨일인건지... 푸른곰팡이가 피어있고, 얼마나 오래된걸 가져다 놓은건지 꼭지부분이 썩은채로 물러서 꼭지가 아예 단호박 속으로 들어가더라구요...
하... 정말... 만약 제가 뒷부분을 따서 혹 몰라서 아이이유식을 만들었다면 어땠을까요 ㅜ 푸른곰팡이는 성인도 먹으면 안된다는데 그걸 우리아이가 먹을뻔하다니... 너무 속상하고, 대부분의 아이엄마들은 아이가 다음날 바로먹을 이유식을 만들기위해 식품을 구매하는것인데 식품하자로인해 아이가 다음날 먹어야하는 이유식을 제때 먹지 못하는것에 화가 좀 났었습니다.
그래도 저또한 서비스업 일을 해본사람으로써 조용히 넘어가기위해 마음추스리고 불광동 NC백화점 고객센터에 전화를 했습니다.
그런데 이게 뭔지... 전화를 받은 센터 직원분께선 저한테 자초지종을 묻고 사과를하고 어떻게 처리를 해드릴까요? 가아닌 너무 당연하게 '편하신 시간에 나오셔서 환불해가세요~' 그러더니 내가 꼭 환불을 목적으로 전화건사람 취급을 하시더니 담당자한테 전화드리라고 하겠다며 끊더라구요... 참... 그래... 그분이 판매하신게 아니니 이해하자 하고선 두번째로 다른분께 전화를 받았는데 이번엔 '제가 판매한게 아니고 저녁에 있었던 여사님이 고객님께 판매를했는데.. 그 여사님이 고객님께 잘못된 식품을 팔았는데...' 이러면서 책임을 회피하더라구요.. 그리고선 마지막에 농산 담당자가 전화오더니 제일 먼저 죄송하다고 하네요... 정말... 마음이 담긴 사과하나 받기가 이렇게 힘들다는게 어처구니가 없네요... 첫번째 센터분과 두번째 여사님이 저한테 죄송하다고 안한건아니지만 별일아닌것처럼 해결하시려하고 책임회피를 하는것이 너무 화가나네요... 정말 저한테 판매하신 여사님 말처럼 아이 이유식재료로 많이 판매하는 상품이 이렇다는게 너무 안타깝네요... 그래서 오늘 가서 환불을 받고 오는데 보상으로 유기농으로 식품을 더 준다는데 참... 한번 불신을 갖게되니 더는 불광동 NC백화점에서 판매하는 식품을 못먹이겠어서 환불만 받고 왔네요...
이렇게까지되니 제품 하자를 숨기기위해 곰팡이부분에 바코드스티커를 붙힌건 아닌지... 어린 엄마라 빨리 처리해야 하는 상품을 판매하시기위해 권해주신건 아닌지까지라는 생각까지 갖게 되네요... 정말 속상합니다...
이런글을 올릴까 말까 고민하다가 이건 정말 아닌것같아 글 올립니다... 내아이에게 바른먹거리를 줘야하는데... 참... 저말고 다른어뭉님들께선 다시는 이런일이 생기지 않으셨으면 합니다! 긴글 읽어주셔서 감사합니다!




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랑이맘

고객센터 ㄱㄱ하세요!! 저희언닌아기주려고이마트에서바나나사고 두시간?정도됫는데 다썩어서 차에 냄새다베고 바로고객센터가서 말햇더니 새상품으로교환해주셨어요 누가먹을지모르는음식들 좀 관리해서팔았으면좋겟네요ㅜㅜ

10월 23일
은땡땡

하아 조심해야겠네욧 아기들 먹는것조차 이런걸 판매하니 다른건 어찌사먹어야하는지 ㅜㅜ

10월 24일
큐브마미

10월 24일
민준맘♡

호박얘기가 이얘기였군요..먹는걸로 이런일생기면 화가 많이나죠ㅡㅡ것도 아기가 먹을꺼였으니..어제 엔씨에서 장봤는데..헐....잘보고사야겠네요 바코드밑까지ㅡㅡ

10월 26일
Rian

신선식품 고르실때..랩 씌어진것은 절대로 피하셔야해요~~ 랩이 공기가 안통해서 겉은 싱싱한거같아도 속은 썩어요~~~

11월 6일
고령맘♡

항상 엔씨에서 장봤는데 늘 싱싱하지않다고 생각했어요~ 근데 가깝고 시간도없고해서 그냥 이용했는데 너무 신뢰가 떨어지네요;;

12월 11일
규진이맘♥

헐... 심하다;;; 먹을수있는걸 팔아야하는데 ㅜ

1월 14일